Instruções para Exclusão de Dados Pessoais
Conformidade LGPD e Requisitos do Meta App / WhatsApp
Última atualização: 14 de Agosto de 2026Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as diretrizes da Meta (Facebook/WhatsApp Business API), a Superveloce disponibiliza um procedimento simples e transparente para solicitação de eliminação completa de seus dados pessoais.
Procedimento de Exclusão
Passo 1: Envio da Solicitação
Envie um e-mail para contato@superveloce.com.br com o assunto 'Exclusão de Dados - [Seu Nome]', informando o e-mail ou número de telefone cadastrado.
Passo 2: Confirmação de Segurança
Nossa equipe enviará um código de validação para o e-mail ou WhatsApp cadastrado para garantir que o pedido foi feito pelo titular legítimo.
Passo 3: Exclusão e Confirmação
Após a validação, todos os seus dados pessoais, histórico de conversas no WhatsApp e cadastros serão removidos permanentemente no prazo de até 5 dias úteis, sendo enviado o comprovante de exclusão.
Solicitar Exclusão Direta
Preencha seu e-mail ou telefone cadastrado no clube/WhatsApp para enviarmos a confirmação de exclusão.
Aviso do Integrador Meta / WhatsApp
Para usuários dos serviços de automação via Meta WhatsApp API: a solicitação de exclusão interrompe imediatamente o recebimento de mensagens e remove todos os logs de atendimento e tokens associados ao seu número de telefone.
Canal Direto do DPO
Dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais?
