Conformidade Meta & LGPD

Instruções para Exclusão de Dados Pessoais

Conformidade LGPD e Requisitos do Meta App / WhatsApp

Última atualização: 14 de Agosto de 2026

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as diretrizes da Meta (Facebook/WhatsApp Business API), a Superveloce disponibiliza um procedimento simples e transparente para solicitação de eliminação completa de seus dados pessoais.

Procedimento de Exclusão

01

Passo 1: Envio da Solicitação

Envie um e-mail para contato@superveloce.com.br com o assunto 'Exclusão de Dados - [Seu Nome]', informando o e-mail ou número de telefone cadastrado.

02

Passo 2: Confirmação de Segurança

Nossa equipe enviará um código de validação para o e-mail ou WhatsApp cadastrado para garantir que o pedido foi feito pelo titular legítimo.

03

Passo 3: Exclusão e Confirmação

Após a validação, todos os seus dados pessoais, histórico de conversas no WhatsApp e cadastros serão removidos permanentemente no prazo de até 5 dias úteis, sendo enviado o comprovante de exclusão.

Solicitar Exclusão Direta

Preencha seu e-mail ou telefone cadastrado no clube/WhatsApp para enviarmos a confirmação de exclusão.

Aviso do Integrador Meta / WhatsApp

Para usuários dos serviços de automação via Meta WhatsApp API: a solicitação de exclusão interrompe imediatamente o recebimento de mensagens e remove todos os logs de atendimento e tokens associados ao seu número de telefone.

Canal Direto do DPO

Dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais?

contato@superveloce.com.br